Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Präambel

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen dem französischen Unternehmen CALMES, mit Sitz in 85 Rue du Vieux Village, 26750 Saint-Paul-les-Romans, Frankreich, eingetragen im Handelsregister Romans unter der Nummer 809 539 844, und seinen Kunden für alle Verkäufe über die Website maschinenhub.de.

1. Anerkennung der AGB

Jede Bestellung über diese Website setzt die uneingeschränkte Anerkennung dieser AGB voraus. Mit der Bestätigung einer Bestellung erklärt der Kunde, dass er diese Bedingungen gelesen und akzeptiert hat.

2. Produkte und Verfügbarkeit

Die auf der Website angebotenen Maschinen und Ersatzteile werden mit größtmöglicher Sorgfalt beschrieben. Abbildungen und Texte dienen nur zur Veranschaulichung und können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert.

3. Bestellungen

Bestellungen erfolgen ausschließlich über unsere Website. CALMES behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei vorherigen Streitigkeiten mit dem Kunden oder bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Die Zahlung ist bei der Bestellung fällig und kann per Kreditkarte, Banküberweisung oder über andere auf der Website angebotene sichere Zahlungsmethoden erfolgen.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands, in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Zahlungseingang, an die vom Kunden angegebene Adresse. CALMES haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch den Transportdienstleister oder außergewöhnliche Umstände verursacht werden.

6. Gewährleistung und Haftung

Alle Produkte unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsrechten. CALMES haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die durch die Nutzung der Produkte entstehen.

7. Datenschutz

Die im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Geschäftsbeziehung verwendet und gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Der Kunde kann jederzeit seine Rechte auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung seiner Daten geltend machen.

8. Rückgabe und Erstattung

Ihre Zufriedenheit steht bei Maschinenhub.de an erster Stelle. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden – ganz ohne Angabe von Gründen.

So funktioniert die Rücksendung

Bitte kontaktieren Sie vorab unseren Kundenservice unter info@maschinenhub.de. Wir senden Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett sowie alle notwendigen Anweisungen zur Rückgabe.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

  • Der Artikel muss unbenutzt, vollständig und im Originalzustand sowie in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
  • Bitte legen Sie dem Paket eine Rechnungskopie oder einen anderen Kaufnachweis bei.

Rückerstattung

Sobald wir den Artikel geprüft und akzeptiert haben, erstatten wir den Kaufbetrag über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Wareneingang bei uns.

Ausnahmen

Produkte, die individuell angefertigt oder auf Kundenwunsch angepasst wurden, sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen – es sei denn, es liegt ein Produktionsfehler vor.

Kontakt

Bei Fragen zu Rückgaben oder Erstattungen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter:
E-Mail: info@maschinenhub.de
Telefon: +49 150 900 23123

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits ist das zuständige Gericht das am Sitz des Unternehmens CALMES, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften etwas anderes vorsehen.

10. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:
E-Mail: info@maschinenhub.de
Telefon: +49 150 900 23123
Adresse: 85 Rue du Vieux Village, 26750 Saint-Paul-les-Romans, Frankreich